Devoluciones y Cambios

En Diabolique, queremos que cada prenda sea perfecta para ti; si no estás completamente satisfecho, dispones de 30 días para realizar tu devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Imprime la etiqueta de envío prepagada y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Final

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.